Aplicación del estudio de tiempo, empresa metalmecánica (página 2)
2.21. NORMALIZACIÓN DE TOLERANCIAS
Deducir de la jornada de trabajo los
tiempos por concepto de suplementos o márgenes fijos de
forma tal que se obtenga la jornada efectiva de trabajo, luego se
determina cual es el porcentaje que representan las tolerancias
por fatiga y necesidades personales del tiempo normal.
CAPÍTULO III
DISEÑO
METODOLÓGICO
En este capítulo se describe el tipo
de estudio, la descripción, la población y muestra,
los diferentes recursos e instrumentos utilizados y el detalle
del procedimiento que se llevó a cabo para recolectar los
datos.
3.1. TIPO DE ESTUDIO
El estudio para la elaboración de
esta práctica está basado en el Estudio de Tiempos,
debido a que su implementación puede generar soluciones a
las condiciones actuales de la Metalmecánica TOMI,
C.A.
De acuerdo al nivel de conocimiento es
Evaluativa ya que permite Estudiar el Tiempo Estándar de
la Operación de Corte de Barras de Acero en el Proceso de
Fabricación de un Eje Escalonado.
El estudio Realizado es de Campo, debido a
que se obtuvo la información en la Metalmecánica
TOMI, C.A
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
Para Estandarizar la Operación de
Corte de Barras de Acero en el Proceso de Fabricación de
un Eje Escalonado en la Metalmecánica TOMI, C.A. se
tomaron diez ciclos de tiempo, debido a que el Corte de Barras de
Acero es rápido y la variación en los tiempos de
realización de dicha actividad es mínima, esta
proporción se consideró aceptable para la
obtención de datos en la realización del Estudio
Requerido.
De esta forma la población y muestra
sería:
Población: Proceso de
Fabricación de un Eje Escalonado en la
Metalmecánica TOMI, C.A.
Muestra: Operación de
Corte de Barras de Acero.
3.3. HERRAMIENTAS O INSTRUMENTOS
Los pasos utilizados para recolectar la
información referente a las condiciones actuales de la
Operación de Corte de Barras de Acero en el Proceso de
Fabricación de un Eje Escalonado en la
Metalmecánica TOMI, C.A. están basados en los datos
obtenidos por observación directa.
Los materiales utilizados para la
recolección de estos datos fueron los
siguientes:
Cronómetro para estudio de
tiempo.
Formatos para estudio de tiempo que
permitan registrar los tiempos tomados.
Formatos para concesiones por
fatiga.
Tabla del método
sistemático para asignar tolerancias por
fatiga.
Tabla Westinghouse.
Calculadora.
Papel.
Lápiz.
3.4. RECURSOS
Para la recolección de datos se
utilizaron los siguientes instrumentos:
Entrevistas: Se realizaron
entrevistas al Gerente de Control de Calidad, con la
finalidad de recolectar e interpretar la información
necesaria para la ejecución del Estudio de Tiempos, de
este modo presentar los resultados a la Metalmecánica
TOMI, C.A.
Observación Directa: Este
recurso engloba a las Visitas de Campo, es decir, todas las
veces que se utilizaron las instalaciones de la
Metalmecánica TOMI C.A. para realizar las entrevistas
y estudios necesarios, con el fin de obtener la
información requerida para el Estudio a
Realizar.
Bibliografías: Utilizadas
para enfocar y definir el marco teórico del Estudio a
Realizar. Entre ellos se puede mencionar las siguientes:
textos, folletos, documentos, entre otros, para la
obtención de información completa sobre el
Estudio a realizar.
3.5. PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO
A continuación se presentan los
pasos que se siguieron para Estandarizar la Operación de
Corte de Barras de Acero en el Proceso de Fabricación de
un Eje Escalonado en la Metalmecánica TOMI,
C.A.
1. Toma de Tiempos en la
Operación de corte de Barras de Acero.
2. Registro de los Tiempos
Obtenidos en el formato Elaborado.
3. Determinación de la
confiabilidad del tamaño de la muestra.
4. Cálculo del Tiempo
Promedio Seleccionado.
5. Calificación del
Operario Mediante el Método Westinghouse.
6. Cálculo del Tiempo
Normal.
7. Asignación de
Tolerancias por Fatiga por el Método
Sistemático.
8. Establecimiento de las
Necesidades Personales.
9. Cálculo del Tiempo
Estándar.
CAPÍTULO IV
SITUACIÓN
ACTUAL
Presenta el análisis de la
operación que se va a estudiar basado en la
aplicación de las herramientas antes mencionadas en el
capítulo II.
4.1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD A
ESTUDIAR
Se seleccionó la Operación de
Corte de Barras de Acero para realizar los cálculos
necesarios antes descritos en el Capítulo II, dicha
Operación es Realizada en la Sierra Automática. La
Operación costa del Corte de Barras de Acero.
Esta Operación es la primera en
realizarse desde que el material (Barra de Acero) sale del
almacén para ser transformado, mediante la
realización de otras Operaciones en un Eje
Escalonado.
La Operación de Corte de una Barra
de Acero Realizada en una Sierra Automática en la
Metalmecánica TOMI C.A. se divide en los siguientes
elementos:
1) Carga y Programación:
Esta actividad radica en Sujetar y Ubicar la Barra de Acero
Previamente Seleccionada en la ranura de Sujeción que
Posee la Maquinaria. Abarcó Aproximadamente 26
seg.
2) Operación e
Inspección: Es el Proceso mediante el cual se Modifica
y Transforma la Materia Prima. Una vez Completada la
Operación se procede a Revisar que las Modificaciones
hechas Cumplen a cabalidad las Características y
Especificaciones. Abarcó aproximadamente 45
seg.
3) Descarga: Consiste en Desmontar
o Bajar la Pieza Transformada de la Máquina de Corte y
Ubicarla en un Área de Almacenaje Temporal, para luego
continuar con el Proceso de Fabricación del Eje
Escalonado. Abarcó aproximadamente 7 seg.
Vale la pena Destacar que dicha
Operación no tiene Estándares de Tiempo
Determinados; los cuales son Necesarios para Tener el
Conocimiento del Tiempo de Ejecución de la
Operación.
De igual forma se desconocen las
Tolerancias que Requieren los Operarios en la Jornada de
Trabajo.
Fue necesario hacerle Seguimiento a esta
Operación, Debido a que la Fabricación del Eje
Escalonado es Contra Pedido, por esto no todos los días es
realiza dicha pieza.
CAPÍTULO V
CÁLCULO DEL
TIEMPO ESTÁNDAR
En este capítulo se
realizarán los cálculos necesarios para el estudio
de tiempo y muestreo, dichos cálculos servirán para
conocer con exactitud las fallas que presenta la
Metalmecánica TOMI C.A.
5.1. DETERMINACIÓN DEL TIEMPO
ESTÁNDAR
Para calcular el tiempo estándar se
escogió la operación de Corte de Barras de Acero,
debido a la repetitividad de la misma y la importancia dentro del
proceso de la empresa. Cabe destacar que se subdivide en tres
elementos: carga y programación, operación e
inspección y descarga, cada una con distintos
tiempos.
5.2. CÁLCULO DEL TIEMPO ESTÁNDAR
Para calcular el tiempo estándar
seguimos una serie de pasos necesarios para tomar la
duración de cada operación que conforma todo el
proceso de trabajo del operario de la máquina, como lo son
la carga y programación, operación e
inspección y descarga. Para hacer esto se utilizó
un cronometro, empleando el método de vuelta cero, debido
a que así se obtiene directamente el tiempo empleado para
cada operación, así como también, se
comprueba la estabilidad o inestabilidad del operario en la
ejecución de la actividad realizada.
No obstante, se debe tomar en cuenta que
este método puede no ser tan preciso, ya que se pierde
algún tiempo por la reacción mental del analista
para el uso del cronómetro; asimismo, no se registran
posibles elementos extraños que pudieran influir en el
ciclo de trabajo.
Es necesario establecer la duración
de la jornada de trabajo, en la Metalmecánica TOMI C.A. es
discontinua, de ocho (8) horas diarias, de lunes a viernes,
distribuidas de 8:00AM a 12:00PM y de 12:30PM a 4:30PM, y
sábados de 8:00AM a 12:00AM.; el tiempo de
preparación inicial es de veinte (20) minutos y el tiempo
de preparación final no existe, ya que por condiciones del
equipo se debe apagar inmediatamente luego de realizar el
trabajo, por calentamiento del mismo. De esta manera,
establecemos la jornada efectiva de trabajo (JET) con la
siguiente Fórmula:
Cabe destacar que los tiempos obtenidos son
aplicados a la carga y programación, operación e
inspección y descarga de material previamente
seleccionado, proveniente de los almacenes de almacenamiento. Se
seleccionaron estas operaciones ya que en el momento de las
visitas eran las actividades ejecutadas de manera repetitiva y
continua.
5.3. PROCEDIMIENTO ESTADÍSTICO
Este paso permite determinar el
número de observaciones que deben hacerse a la hora de la
recolección de datos, es decir, la cantidad de ciclos que
deben ser observados y registrados.
En primer lugar, antes de iniciar los
cálculos respectivos, es necesario destacar que para este
proyecto de investigación sólo se registraron 10
observaciones, sin tomar en cuenta la cantidad de lecturas
adicionales que arroje este procedimiento.
Previamente se estableció un
coeficiente de confianza de 0.95, lo que quiere decir que el 95%
de los datos registrados están dentro del intervalo de
confianza, y por consiguiente; se tiene una imprecisión de
un 5%. Dado que la muestra es de 10 ciclos, se tiene que los
grados de libertad son de 9.
- TABLA DE TIEMPOS OBTENIDOS
En la siguiente Tabla serán
mostrados los Tiempos Obtenidos en el Área de Corte en las
Instalaciones de la Metalmecánica TOMI C.A (ver
Apéndice 2).
5.3.2. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA
MUESTRA
A. Paso 1: Cálculo del
Tiempo Promedio Seleccionado ( TPS
)
B. Paso 2: Cálculo de la
Desviación Estándar ( S
)
Para realizar el siguiente cálculo
se tomaron los Tiempos Totales de la Operación de Corte de
Barras de Acero obtenidos para cada ciclo, fueron
extraídos de la tabla de registro de tiempos obtenidos
(ver Apéndice 2).
La siguiente Tabla Muestra los valores de
los Tiempos Totales Obtenidos en el Área de Corte en las
instalaciones de la Metalmecánica TOMI C.A (ver
Apéndice 4).
Cálculo obtenido mediante la
calculadora
C. Paso 3: Definición del
Intervalo de Confianza ( I )
D. Paso 4: Determinación
del Intervalo de la Muestra ( Im )
E. Paso 5: Evaluación del
Criterio de decisión
Criterios de Decisión:
5.3.3 CALIFICACIÓN DE LA VELOCIDAD
Para este cálculo se utilizó
el sistema WESTINGHOUSE (Ver Anexo 5), será descrito el
proceso de obtención de resultados a
continuación:
A. Paso 1: Cálculo de la
Calificación de Velocidad ( Cv
)
Habilidad: Este factor se
encuentra en un nivel excelente debido a que los operarios
deben poseer habilidades apropiadas para la
elaboración de cada detalle del plano, además
de poseer destreza suficiente para poder terminarlo
según el tiempo de demanda establecido por la
obra.
Esfuerzo: El operario posee la
rapidez adecuada, y gran habilidad.
Condiciones: Donde se realiza
dicho proceso posee las condiciones ambientales necesarias
para dicha labor.
Consistencia: el rendimiento del
operario promedio es regular, debido a la labor que
realiza.
Se determinó el factor de
calificación y la calificación de la velocidad, de
la siguiente manera:
La siguiente Tabla Muestra el Factor de
Calificación (c) Tomado en la Evaluación de
Factores según su Clase y % de la Operación de
Corte de Barras de Acero en el Área de Corte de las
instalaciones de la Metalmecánica TOMI C.A (ver
Apéndice 6).
La calificación de Velocidad
indica que como
promedio el operario trabaja con un 19% de eficiencia por encima
del promedio.
B. Paso 2: establecimiento del
Tiempo Normal de la actividad ( TN
)
5.3.4. CÁLCULO DE TOLERANCIAS
A. Paso 1: Recolección y
Organización de Datos.
8:00AM a 12:00PM / 1:00PM a
5:00PM.
El tiempo de preparación inicial
incluye acondicionar de la máquina, verificación
general de la misma. Mientras que el tiempo de preparación
final es nulo, ya que luego de realizada la actividad diaria solo
se apaga para evitar daños.
B. Paso 2: Cálculo de la
Jornada de Trabajo ( JT )
El horario de trabajo es de 8:00AM a
12:00AM y de 12:30PM a 4:30 PM, lo que significa que la jornada
de trabajo es de
C. Paso 3: Cálculo de
Tolerancias por Fatiga
A continuación, se presenta la
descripción del trabajo, realizando el enfoque hacia las
características que definen las tolerancias por fatiga. Es
importante resaltar, que se considera una sola actividad porque
el proceso que se lleva a cabo en la Fabricación es muy
largo.
Condiciones de
trabajo
Temperatura
a) Ambientes con
circulación de aire: 24 Temperatura
b) Ambientes con
circulación normal de aire: Grado 2).
Condiciones Ambientales: Buena
de (Grado 2).
Humedad: Humedad normal,
ambiente fresco de (Grado 1).Nivel de ruido: Se labora dentro
de un ambiente poco ruidoso característico en oficina
(Grado 1).
Iluminación: Luces sin
resplandor iluminación buena para oficinas e
inspección de (Grado 1).
Repetitividad
Duración del trabajo: La
operación puede completarse en 1 hora o menos, debido
a que todo el proceso es relativo (Grado 3).
Repetición del ciclo: El
ritmo de trabajo es de ocurrencia regular. (Grado
3).
Esfuerzo físico: El
proceso se realiza manual aplicando entre el 40% y 70% del
tiempo, para pesos entre 2.5 Kg. y 12.5 kg. (Grado
1).Esfuerzo mental o visual: Se Presenta
una atención mental y visual frecuente por ser un
proceso intermitente. (Grado 2).
Posición de Trabajo: La
realización del trabajo está combinado el estar
parado y el caminado, así como también
agacharse y empinarse, se le permite al trabajador que se
siente durante lapsos intermitentes de tiempo, según
lo permita la labor (Grado 3).
D. Paso 4: Determinación
De Tolerancias Fijas
Almuerzo: 1 hora; está
pautado de 12 a.m. a 1:00 p.m., por lo cual no se va a
considerar en los cálculos debido a que la jornada de
trabajo es discontinua.
Desayuno: 15 min.
Tiempo de preparación para
iniciar operaciones (TPI): 10 min; en este
tiempo es preparada el área de trabajo, colocando las
herramientas a utilizar en sus puestos
correspondientes.
Tiempo de preparación al
final ( TPF ): 0 min.; Al finalizar el
último trabajo de la jornada laborar se le indica a la
máquina que limpie sus mecanismo y de manera
autónoma realiza esta labor y posteriormente se
apaga.
Necesidades personales: 25 min.,
considerando que este valor es la suma de todos los tiempos
empleados por el operario durante la jornada de trabajo, esto
involucra el tiempo empleado para las necesidades personales
de cada operario, los concede la empresa.
E. Paso 5: Determinación De
La Jornada Efectiva De Trabajo ( JET
)
Para determinar la jornada efectiva de
trabajo se aplica la siguiente fórmula:
5.3.5. TABLA DE CONCESIONES
A continuación se presentan de
manera clara los grados y puntos asignados a cada factor mediante
la utilización de una hoja de concesiones (Ver
Apéndice 7).
5.3.6. CÁLCULO DE FATIGA
Para calcular la fatiga se emplea el
método sistemático. A través de estos datos
obtenidos se calcula la fatiga mediante la siguiente
fórmula:
Rango: 220 –
226
Clase: C1
% de Concesión: 11 %
F. Paso 6: Normalización de
Tolerancias
Se deben tomar en cuenta los 42 minutos de
tolerancias por fatiga y los 25 minutos dados por la empresa por
necesidades personales, estas son las tolerancias
variables.
- CÁLCULO DEL TIEMPO ESTÁNDAR
CONCLUSIONES
Una vez concluida la investigación
relacionada con el proceso de elaboración de un eje
escalonado se obtuvieron las siguientes conclusiones:
1. Después de realizado el
estudio de Tiempos se Determinó que el Tamaño
de la Muestra es el adecuado, por lo que el estudio tiene el
nivel de confianza deseado.2. El cronometro es un dispositivo
útil y preciso a la hora de Realizar Estudios de
Tiempos.3. Se debe tener un Alto Nivel de
Concentración al Realizar la Toma de Tiempos en c/u de
los Elementos que conforman la Operación de Corte de
Barras de Acero, todo esto para garantizar la lectura
correcta de los mismos.4. Se Vaciaron los Tiempos
Obtenidos con el Cronometro en el Formato de Registro de
Tiempos para luego de esto Realizar los Cálculos
Pertinentes.5. Se Determinó que el
Tiempo Promedio Seleccionado (TPS) fue de 1,2841
min.6. A través de la Tabla del
Factor de Clasificación se Determinó la
Calificación de Velocidad de Ejecución de la
Operación de Corte de Barras de Acero, la cual tuvo un
resultado de 1,19, este resultado indica que el operario
trabaja a un 19% por encima del Promedio de
Eficiencia.7. Las Tolerancias en la
Ejecución de la Operación de Corte de Barras de
Acero fueron de 14,6640 min.8. El Tiempo Estándar de la
Operación de Corte de Barras de Acero en la
metalmecánica TOMI C.A. fue de 98,9275 min, lo cual al
ser comparado con el tiempo del ciclo demuestra que se
está perdiendo tiempo en la realización de la
Operación.
RECOMENDACIONES
Una vez concluida la investigación
relacionada con el proceso de elaboración de un eje
escalonado se recomienda:
1. Trabajar con un tamaño
de muestra adecuado, de esta forma obtener el nivel de
confianza deseado.2. Leer las instrucciones del
cronometro y realizar prácticas con anterioridad, con
el fin de obtener resultados correctos y evitar
errores.3. Al momento de realizar la toma
de tiempos de la operación debe seleccionarse aquellos
que sean aptos para los cálculos posteriores, todo
esto con el fin de obtener resultados relevantes.4. Realizar un formato adecuado
para registrar los tiempos obtenidos organizadamente, el cual
refleje los cálculos que deban realizarse en la
operación y contar con información que ayude a
obtener y comprender fácilmente los datos
registrados.5. Es importante hacer un estudio
de tiempos con el fin de calcular el tiempo promedio de
Selección, así evaluar el proceso y realizar
todas las mejoras posibles.6. Tener conocimiento de la
calificación de la velocidad con la que trabaja el
operario nos muestra su porcentaje promedio de
Eficiencia.7. La asignación de
tolerancias justas en la ejecución de operaciones
asegura que el operario tenga las comodidades esenciales para
realizar eficazmente sus actividades sin generarle fatigas o
pérdidas a la empresa.8. El Cálculo del tiempo
estándar de una operación es fundamental para
calcular la producción que presente el operario, ciclo
o máquina. Debe realizarse frecuentemente para
disminuirlo, con el fin de obtener el mismo resultado pero
con menores costos de producción.
BIBLIOGRAFÍA
Meyers, Manual del Ingeniero
Industrial.Narváez R. (1997), Orientaciones
prácticas para la elaboración de informes de
investigación, UNEXPO, Segunda
edición,Niebel B, Ingeniería
Industrial: Métodos, Estándares y
Diseños del Trabajo, 10a Edición, Editorial:
Alfaomega.Tamayo y Tamayo (1986), El proceso de
la investigación científica, Editorial
LimusaTurmero Iván, (2011), Apuntes de
clases de Ingeniería de métodos,
Ingeniería Industrial. UNEXPO.
INFOGRAFÍA
definición de tiempo normal
[monografía en línea] disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos27/estudio-tiempos/estudio-tiempos.shtml
Definición del Estudio de
Tiempos por Iván Turmero [monografía en
línea] disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos91/tiempo-estandar-y-muestreo-del-trabajo-libreria-y-papeleria-latina/tiempo-estandar-y-muestreo-del-trabajo-libreria-y-papeleria-latina.shtml
definición de fatiga
[artículo en línea] disponible en:
http://www.arthritis.org/espanol/salud-y-vida/cuerpo-fatiga/
definición de Elemento
[artículo en línea] disponible en:
http://mt-ftc.blogspot.com/2012_02_01_archive.html
ANEXOS
ANEXO 1
Anexo 5: SISTEMA
WESTINGHOUSE
Anexo 6: FUNDAMENTOS DEL ESTUDIO DEL
TRABAJO (TEMPERATURA Y CONDICIONES AMBIENTALES)
Anexo 7: FUNDAMENTOS DEL ESTUDIO DEL
TRABAJO (HUMEDAD, NIVEL DE RUIDO E
ILUMINACIÓN)
Anexo 8: FUNDAMENTOS DEL ESTUDIO DEL
TRABAJO (DURACIÓN DEL TRABAJO Y REPETICIÓN DEL
CICLO)
Anexo 9: FUNDAMENTOS DEL ESTUDIO DEL
TRABAJO (ESFUERZO FÍSICO)
Anexo 10: FUNDAMENTOS DEL ESTUDIO DEL
TRABAJOS (ESFUERZO MENTAL O VISUAL)
Anexo 11: FUNDAMENTOS DEL ESTUDIO DEL
TRABAJOS (POSICIÓN DE TRABAJO)
ANEXO 12: TABLA DE REGISTRO DE
CONCESIONES
ANEXO 13: TABLA DE CONCESIONES POR
FATIGA
APÉNDICES
APÉNDICE 1: TABLA FORMATO DE
REGISTRO DE TIEMPOS OBTENIDOS
APÉNDICE 2: TABLA DE REGISTRO DE
TIEMPOS OBTENIDOS
APÉNDICE 3: TABLA FORMATO DE
TIEMPOS TOTALES
APÉNDICE 4: TABLA DE TIEMPOS
TOTALES
APÉNDICE 5: TABLA FORMADO DE
CALIFICACIÓN DE VELOCIDAD
APÉNDICE 6: TABLA DE
CALIFICACIÓN DE VELOCIDAD
APÉNDICE 7: TABLA DE REGISTRO DE
CONCESIONES
Autor:
Centeno Rosiel
Domínguez
Julián
Lezama Jesús
Muñoz Victoria
Pereira Alexis
Profesor: Msc. Ing. Turmero
Iván
República Bolivariana de
Venezuela.
Universidad Nacional Experimental
Politécnica
"Antonio José de Sucre"
Vice-Rectorado Puerto Ordaz.
Departamento de Ingeniería
Industrial.
Cátedra: Ingeniería de
Métodos.
Ciudad Guayana, Marzo De 2013
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